Oficina COO
Funciones del COO
COO: Procede de Chief Operating Officer y puede ser traducido como Director de Operaciones o Jefe de Operaciones, responsabilizado de las operaciones diarias de la empresa como producción, logística, etc.
Se define como la persona más capacitada para ser el próximo CEO. Su trabajo se centra en la ejecución y la rentabilidad.
Confecciona los cuadros de mando de la empresa (dashboard).
Establece los KPIs (key performance indicators) o principales métricas del modelo de negocio.
Traducir los requerimientos del cliente en productos que puede delegar en el CMO (Chief Marketing Officer).
Desde la visión que implementa el CEO, define la estrategia y la misión de la empresa.
Hasta que haya un responsable de RRHH, se encargará tanto de reclutar los puestos clave como de definir los distintos niveles.
Además, reconocerá los logros, hará un análisis del rendimiento de los trabajadores y asignará incentivos.
También se ocupará del desarrollo de negocio.
Será el director de compras o el encargado de hablar con los proveedores.
